Politique de garantie
Pour votre sécurité d'achat, tous les produits achetés sur FIBERMALL.COM bénéficient de notre politique de garantie.
Entretien ou remplacement gratuit pendant la période de garantie (produits standards en stock).
Maintenance gratuite pendant la période de garantie (produits consommables et personnalisés)
Ces politiques de garantie comprennent
Aucune raison de retour et remboursement sous 30 jours (produits en stock standard).Entretien ou remplacement gratuit pendant la période de garantie (produits standards en stock).
Maintenance gratuite pendant la période de garantie (produits consommables et personnalisés)
Veuillez noter que la politique de garantie de FiberMall ne couvre que les matériaux d'origine, non altérés et non modifiés et que la fabrication est couverte par cette politique. Cette garantie ne couvre PAS les dommages causés par un accident, un entretien/une installation inappropriés, une négligence, une usure normale ou la dégradation naturelle des couleurs et/ou des matériaux au fil du temps et de l'utilisation. Si le dommage ou la panne est causé par les raisons ci-dessus, les produits peuvent être considérés pour une réparation à un tarif raisonnable ou un prix réduit pour une pièce de remplacement (le client paie les frais de retour d'expédition et les droits de douane).
Veuillez vous référer à la liste détaillée ci-dessous pour la période de garantie et l'attribut de garantie du produit (produits en stock standard / consommables, produits personnalisés)
Politique de garantie pour les attributs du produit
| Attirer | Dans les jours qui 30 | Période de garantie Wiithin | Hors période de garantie |
|---|---|---|---|
| Produits standard en stock |
Sans raison
RetourOui
RemboursementOui
|
Maintenance gratuiteOui
Remplacer mon systèmeOui
RemboursementNégociable
|
Maintenance payante
Payer pour le remplacement
Remboursement Non
|
| Consommable / personnalisé Produits |
Sans raison
RetourNon
RemboursementNon
|
Maintenance gratuiteOui
Remplacer mon systèmeNégociable
RemboursementNon
|
Maintenance payante
Payer pour le remplacement
Remboursement Non
|
Période de garantie
| catégorie de produit | catégorie de produit | Attirer |
|---|---|---|
| Câbles DAC | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| Câble AOC | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| AOC électronique grand public | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| Émetteurs-récepteurs à fibre optique | 3 ans de garantie | Stock standard |
| Convertisseur de média fibre | 1 ans de garantie | Consommables |
| Adaptateur de serveur | 1 ans de garantie | Stock standard |
| Câblage fibre MTP / MPO | 1 ans de garantie | Consommables |
| Câbles de brassage en fibre | 1 ans de garantie | Consommables |
| Châssis de montage | 1 ans de garantie | Consommables |
| PLC Splitter | 1 ans de garantie | Consommables |
| CWDM MUX DEMUX | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| Mini MUX DEMUX CWDM | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| CWDM OADM | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| Démultiplexeur multiplexeur DWDM | 1 ans de garantie | Contenu sur mesure |
| DWDM OADM | 1 ans de garantie | Consommables |
| Châssis principal | 1 ans de garantie | Consommables |
| Modules d'alimentation | 1 ans de garantie | Consommables |
| Unité de gestion de réseau | 1 ans de garantie | Consommables |
| Transpondeur (OEO) | 1 ans de garantie | Consommables |
| Modules d'amplification | 1 ans de garantie | Consommables |
| Compensation de dispersion | 1 ans de garantie | Consommables |
| Protection de ligne | 1 ans de garantie | Consommables |
Exclusions et limitations
a、Cette garantie limitée s'applique uniquement au produit fabriqué par ou pour FiberMall, qui peut être identifié par la marque "FiberMall" ou "FiberMall", nom commercial.ect.
b 、 La clause de garantie n'inclut aucun dommage au produit causé par une installation incorrecte, des risques d'accident, des catastrophes naturelles, des abus, une mauvaise utilisation, une faible puissance ou une surtension, un fonctionnement incorrect, des conditions environnementales médiocres / mauvaises et tout démontage, réparation ou modification non autorisé.
c、La clause de garantie ne s'applique pas aux produits avec des informations électroniques internes modifiées, des informations EEPROM, etc. sans autorisation.
d 、 La clause de garantie n'inclut pas les problèmes système causés par un logiciel tiers, un logiciel mis à niveau ou un IOS mis à niveau des périphériques de connexion
b 、 La clause de garantie n'inclut aucun dommage au produit causé par une installation incorrecte, des risques d'accident, des catastrophes naturelles, des abus, une mauvaise utilisation, une faible puissance ou une surtension, un fonctionnement incorrect, des conditions environnementales médiocres / mauvaises et tout démontage, réparation ou modification non autorisé.
c、La clause de garantie ne s'applique pas aux produits avec des informations électroniques internes modifiées, des informations EEPROM, etc. sans autorisation.
d 、 La clause de garantie n'inclut pas les problèmes système causés par un logiciel tiers, un logiciel mis à niveau ou un IOS mis à niveau des périphériques de connexion